FAQ

御発注は「カートに入れる」ボタンをクリックすると「ショッピングカート」に数量と金額が表示されますので「レジに進む」ボタンをクリックし、表示に従って御発注ください。

支払い方法はクレジットカード（Visa Master JCB Amex Diners)、後払い決済（コンビニ、銀行振込み） 代金引換、をご用意しております。

後払い決済サービス「アトディーネ」の選択条件

ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関（銀行）で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。

後払い決済手数料：200円（税込）

ご利用限度額：累計残高で54,000円（税込）迄（他店舗含む）

お客様は決済方法選択時に「注意事項」及び「個人情報の取扱いについて」に記載の内容をご確認・ご承認の上、本サービスのお申し込みを行うものとします。

※ご承認いただけない場合は本サービスのお申し込みをいただけませんので、ご了承ください。

※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。

・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）

・商品の転送

・コンビニ店頭での受け渡し

配送は、クロネコヤマトでお届けします。
地域や商品のおおきさによりましては、物流会社が変更になることもございますが、何卒ご了承下さい。

送料は（全国一律５４０円、ただし５,000円以上のご注文で送料無料となります。）

代引きを選択された場合には代引き手数料３２４円が別途加算されます。

返品・交換は商品到着後8日以内にお願い致します。

※万一、商品がご注文の商品と異なっていた場合や、破損・不良品が届いた場合は、 速やかに下記お問い合わせ先までご連絡ください。当社送料負担にて、未開封・未使用品に限り交換させていただきます。

会員登録をされますと次回からの御発注が簡素化され再度ご住所等を入力する手間が省けます。

また弊社よりキャンペーン情報、新着情報等をお受け取りいただけます。

今後も研究員と安心・安全な商品開発につとめ、新商品を御提供していく予定です。